شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026-05-25

تحكم هذه الشروط (المشار إليها بـ “الشروط”) استخدامك لموقع أكسون تك للتحول الرقمي (المشار إليها بـ “الشركة” أو “نحن”) على الإنترنت axon-tk.com وأي خدمات نقدمها. باستخدامك للموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. تعريفات

“الشركة”، “نحن”: أكسون تك للتحول الرقمي، شركة مسجّلة في جمهورية مصر العربية.
“العميل”، “أنت”: أي شخص طبيعي أو اعتباري يتعاقد معنا على تقديم خدمة.
“الخدمات”: جميع الخدمات التي نقدمها، بما فيها تطوير البرمجيات، تطبيقات الموبايل، حلول الـ AI، الـ FinTech، الـ DevOps، والاستشارات التقنية.
“المخرجات”: أي كود، تصميم، وثائق، أو منتج رقمي ننتجه ضمن نطاق المشروع.

2. قبول الشروط

استخدامك للموقع أو طلبك لخدماتنا يُعدّ موافقة صريحة على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

3. الخدمات المقدّمة

نقدّم خدمات هندسة البرمجيات المخصصة، بما يشمل:

تطوير تطبيقات الموبايل (iOS / Android باستخدام Flutter).
تطوير منصات الويب (Next.js، React، Laravel، Node.js).
تكامل حلول الذكاء الاصطناعي (OpenAI، Anthropic، LangChain).
حلول الفينتك (بوابات الدفع، KYC/AML، Open Banking).
DevOps، خدمات السحابة (AWS، Cloudflare)، والصيانة.
الاستشارات التقنية والتدريب.

4. التعاقد وعروض الأسعار

كل مشروع يبدأ بـ استشارة مجانية لفهم المتطلبات.
نُصدر عرض سعر مكتوب يحدد النطاق، المخرجات، الجدول الزمني، والسعر.
العمل يبدأ بعد توقيع عقد رسمي ودفع دفعة مقدّمة (عادةً 30-50% حسب حجم المشروع).
عروض الأسعار صالحة لمدة 30 يوماً من تاريخ الإصدار ما لم يُذكر خلاف ذلك.

5. الدفع والفواتير

الدفع يكون بالعملة المحددة في العقد (ج.م، ر.س، د.إ، USD، EUR).
نُصدر فواتير ضريبية رسمية متوافقة مع قوانين الضريبة المعمول بها في بلد العميل.
مدة سداد الفاتورة الافتراضية: 15-30 يوماً من تاريخ الإصدار.
التأخر في السداد قد ينتج عنه تعليق العمل وفرض غرامة تأخير قدرها 2% شهرياً على المبلغ المستحق.
المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل، إلا إذا نص العقد على خلاف ذلك.

6. التعديلات على نطاق العمل (Change Requests)

أي تعديلات على نطاق العمل المتفق عليه أو إضافات جديدة:

تُقدَّم كتابياً عبر البريد الإلكتروني الرسمي.
نُصدر تقدير سعر ووقت إضافي قبل بدء التنفيذ.
لا يبدأ العمل عليها إلا بعد موافقتك الكتابية.

7. حقوق الملكية الفكرية

عند الدفع الكامل، يصبح العميل المالك الكامل للمخرجات النهائية (الكود، التصميم، المحتوى) المُنشَأة ضمن نطاق المشروع.
تحتفظ الشركة بحق استخدام مهاراتها وخبراتها العامة (Know-how) في مشاريع أخرى.
تحتفظ الشركة بحق عرض المشروع في معرض أعمالها (Portfolio) — ما لم يُتفق على خلاف ذلك في اتفاقية سرية مكتوبة.
المكتبات مفتوحة المصدر المستخدمة في المشروع تخضع لتراخيصها الأصلية.

8. السرية

نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات العميل التجارية والتقنية. عند طلب العميل، نوقّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) رسمية قبل بدء أي مشروع.

9. الضمانات وحدود المسؤولية

نضمن خلوّ المخرجات من الأخطاء البرمجية الجسيمة لمدة 30 يوماً من تاريخ التسليم — ونصلحها مجاناً ضمن هذه الفترة.
المشكلات الناتجة عن تعديل العميل للكود بعد التسليم، أو من تحديثات على الأنظمة الخارجية (iOS، Android، APIs)، لا تشملها فترة الضمان.
الحد الأقصى لمسؤوليتنا عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر لا يتجاوز قيمة المشروع المدفوعة فعلياً.
لا نتحمل أي مسؤولية عن خسائر تجارية غير مباشرة، فقدان أرباح، أو أضرار تبعية.

10. الإنهاء

يحق لأي طرف إنهاء العقد بإشعار كتابي قبل 14 يوماً.
في حالة الإنهاء، يدفع العميل قيمة كل الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء.
نسلّم كل المخرجات المنجزة بعد سداد كامل المستحقات.

11. حالات القوة القاهرة

لا يتحمل أي طرف مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرته (كوارث طبيعية، حروب، أوبئة، انقطاع خدمات الإنترنت أو السحابة، قرارات حكومية).

12. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري بعد نشرها على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للموقع أو خدماتنا بعد التعديل يُعد موافقة على الشروط الجديدة.

13. القانون الواجب التطبيق وفض النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
أي نزاع يُحلّ ودياً أولاً عبر التفاوض المباشر.
في حال فشل الحل الودي، يحال النزاع للقضاء المختص في القاهرة، جمهورية مصر العربية.
للعملاء في دول الخليج العربي وأوروبا، قد نتفق على اختصاص قضائي بديل في العقد الموقّع.

14. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط:

البريد: legal@axon-tk.com
الهاتف: +201023498632
العنوان: أبراج المهندسين أ — كورنيش النيل، المعادي، القاهرة — جمهورية مصر العربية