سياسة الكوكيز
توضح هذه السياسة كيف تستخدم أكسون تك للتحول الرقمي (موقع axon-tk.com) ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة. هي جزء من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يحفظها متصفحك على جهازك حين تزور موقعنا. تُستخدم لتذكّر تفضيلاتك، تحليل سلوك التصفح، وتحسين تجربتك. لا تحتوي على معلومات شخصية حساسة مثل كلمات المرور أو بيانات بطاقات الدفع.
2. أنواع الكوكيز التي نستخدمها
2.1 كوكيز ضرورية (Essential)
لازمة لعمل الموقع بشكل صحيح. لا يمكن تعطيلها دون التأثير على وظائف الموقع.
- axontk_cookie_consent_v1 — يحفظ اختيارك بخصوص الكوكيز.
- wp-settings-* (WordPress) — يحفظ تفضيلات لوحة التحكم للمسؤولين.
- wp_lang — يحفظ اللغة المختارة.
- woocommerce_cart_* — يحفظ بيانات السلة (لو فعلت متجر).
2.2 كوكيز تحليلية (Analytics)
تساعدنا على فهم كيف يتفاعل الزوار مع الموقع، مما يمكّننا من تحسينه. تُجمع بشكل مجمّع ولا تعرّف عنك شخصياً.
- _ga، _gid، _gat (Google Analytics) — تحليل عدد الزوار، الصفحات الأكثر زيارة، مصادر الترافيك.
- Microsoft Clarity — تسجيلات جلسات مجهولة الهوية وخرائط حرارية لتحسين تجربة المستخدم.
2.3 كوكيز تسويقية (Marketing)
تُستخدم لعرض إعلانات أكثر صلة بك على منصات أخرى. نستخدمها فقط بموافقتك الصريحة.
- LinkedIn Insight Tag — تتبع زوار الموقع لأغراض إعلانات LinkedIn.
- Meta Pixel — تتبع لأغراض حملات Facebook/Instagram (عند تفعيلها).
2.4 كوكيز خاصة بأطراف ثالثة (Third-Party)
قد تستخدم خدمات نُدمجها معنا (Google Fonts، YouTube embeds، Calendly) كوكيز خاصة بها. راجع سياسات الخصوصية الخاصة بكل مزوّد لمزيد من التفاصيل.
3. مدة الاحتفاظ بالكوكيز
- كوكيز الجلسة (Session): تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح.
- كوكيز دائمة (Persistent): تبقى لمدة محددة (من أيام إلى 24 شهراً حسب نوع الكوكي).
4. إدارة الكوكيز
4.1 عبر شريط الإشعار (Banner)
عند زيارتك الأولى للموقع، يظهر شريط في الأسفل يتيح لك:
- أوافق: قبول جميع الكوكيز (ضرورية + تحليلية + تسويقية).
- الضروري فقط: قبول الكوكيز الضرورية فقط، ورفض التحليلية والتسويقية.
4.2 عبر المتصفح
يمكنك في أي وقت حذف الكوكيز أو منعها من خلال إعدادات متصفحك:
- إدارة الكوكيز في Google Chrome
- إدارة الكوكيز في Mozilla Firefox
- إدارة الكوكيز في Safari
- إدارة الكوكيز في Microsoft Edge
ملاحظة: منع الكوكيز الضرورية قد يعطّل بعض وظائف الموقع.
5. سحب موافقتك
لسحب موافقتك على الكوكيز التحليلية أو التسويقية بعد الموافقة، احذف الكوكيز من متصفحك (سيظهر شريط الإشعار مرة أخرى في زيارتك التالية لتعيد الاختيار).
6. التحديثات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة لمواكبة التغييرات التقنية أو القانونية. ستجد تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية سيتم إشعار المستخدمين بها عبر شريط مخصص على الموقع.
7. التواصل
لأي استفسار حول استخدامنا للكوكيز:
- البريد: privacy@axon-tk.com
- الهاتف: +201023498632